Sager ændrer automatisk sagsstatus til kode 10

Problem

Sager ændrer automatisk sagsstatus til kode 10

Årsag

Der kan være 2 årsager til at sager automatisk ændrer sagsstatus til kode 10.

1. Hver gang en ansøger sender noget ind, så ændres sagsstatus til "Sagen afventer" myndighed.
Når sagsbehandleren efterfølgende har vurderet om oplysningerne er fyldestgørende sætter sagsbehandleren den korrekte status manuelt i GE.

2. Når man sender dokumenter til BoM, og man samtidigt ændrer status uden at gemme kan man få fejlbeskeden -3 Row changed between retrive and update. Når man siger ok til fejlen, så ændrer status sig på sagen men status bliver ikke kommunikeret rigtigt til BoM.

Løsning

1. Dette er som det skal være, og dermed ikke et problem. 

2. Vi arbejder på at løse problemet med at status ændres i GE ved fejlmeddelelse -3, således at i ikke havner i denne situation fremadrettet.