For at gøre det nemmere for sagsbehandlere at få overblik over hændelser på en sag, er der oprettet en hændelseslog.
I loggen gemmes relevante hændelser på sagen, så man til enhver tid kan se, når relevante hændelser er sket og hvornår.
Der gemmes følgende oplysninger:
- Ny sag oprettet
- Sagsbehandler er ændret fra … til …
- Sagsstatus er ændret fra … til …
- Sagen er afsluttet
- Sagen er genåbnet
Der vises sagshistorik for den sag, der aktuelt er valgt på sagsfanen ved siden af.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.