Fejlnummer 35 ved dannelse af tilsynsrapport

Problem

Ved dannelse af en tilsynsrapport på fanen Tilsynskommentarer fremkommer nedenstående fejl

Årsag

Microsoft har indført en ny generel startindstilling i Word, som gør at man ikke kan åbne ikke-redigerbare filer. Man skal slå dette fra, hvis man vil kunne åbne ikke-redigerbare filer. Fejlen i GeoEnviron skyldes, at brugeren åbner ikke-redigerbare filer i læsevisning i Word, uden at dette er slået fra. Skabeloner er skrivebeskyttede, og derfor åbnes de i læsevisning, hvilket gør, at bogmærkerne ikke kan indsættes.

Løsning

1.  Åbn Word, tomt dokument.
2.  Gå til Filer -> Indstillinger -> Startindstillinger
3. Fjern fluebenet i 'Åbn vedhæftede filer og andre ikke-redigerbare filer i læsevisning'
4. Klik OK, og luk Word.