Problem

Brugeren får følgende fejlbesked når "Åbne dokument"-knappen benyttes:

Error calling external object function saveas at line <n> in function of_saveas of object n_cst_msword.

Eller:
Error calling external object function open at line <n> in function of_open of object n_cst_msword.

Årsag

1. Word er allerede åbent eller i process
2. Der er ikke adgang til mappen hvor skabelonen er gemt (flere muligheder:
   1. A. Byggesag=Stamdata|Sag og Journal|Parametre,
   2. B. Tilsynsrapport=Stamdata|Tilsyn|Tilsynsrapport)
3. De har ikke adgang til mappen hvor den midlertidige fil bliver gemt (flere muligheder:
   1. A. Byggesag=Stamdata|Sag og Journal|Parametre,
   2. B. Tilsynsrapport=Stamdata|Tilsyn|Tilsynsrapport)
4. Der står ikke .doc/.docx
5. Brugeren har glemt at generere rapporten ( kun Tillsynsrapport)

Løsning

1. Luk Word, lav evt. en maskingenstart hvis det ikke er nok.
2. Sørg for at opsætning er rigtigt sat op i Stamdata 
3. Sørg for at opsætning er rigtigt sat op i Stamdata
4. Ret formatet fra doc til docx eller omvendt.
5. Generere brevmasken under Stamdata|Tilsyn|Tilsynsrapport ( kun Tillsynsrapport)