Problem
Brugeren får følgende fejlbesked når "Åbne dokument"-knappen benyttes:
Error calling external object function saveas at line <n> in function of_saveas of object n_cst_msword.
Årsag
- Word er allerede åbent eller i process
- Der er ikke adgang til mappen hvor skabelonen er gemt (flere muligheder:
- A. Byggesag=Stamdata|Sag og Journal|Parametre,
- B. Tilsynsrapport=Stamdata|Tilsyn|Tilsynsrapport)
- De har ikke adgang til mappen hvor den midlertidige fil bliver gemt (flere muligheder:
- A. Byggesag=Stamdata|Sag og Journal|Parametre,
- B. Tilsynsrapport=Stamdata|Tilsyn|Tilsynsrapport)
- Der står ikke .doc/.docx
- Brugeren har glemt at generere rapporten (
kun Tillsynsrapport)
Løsning
- Luk Word, lav evt. en maskingenstart hvis det ikke er nok.
- Sørg for at opsætning er rigtigt sat op i Stamdata
- Sørg for at opsætning er rigtigt sat op i Stamdata
- Ret formatet fra doc til docx eller omvendt.
- Generere brevmasken under Stamdata|Tilsyn|Tilsynsrapport (
kun Tillsynsrapport)
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.