Kampagnetilsyn, årsmål og dashboard

Problem:

Udførte kampagnetilsyn tæller ikke med i årsmålet på dashboardet. Tilsynene ses heller ikke i listerne for henholdsvis kategori 1a og 1b samt 2.  

Årsag:

A. Hvis der allerede er et andet tællende tilsyn på samme virksomhed inden for samme år vil det ikke påvirke årsmålet. En virksomhed kan kun indgå med et tilsyn om året i årsmålet. Tilsynene vil dog fremgå på listen over tilsyn udført i året. 

B. Opsætning er fejlet. Ved oprettelsen af tilsynsarbejdsplanen har superbrugeren ved en fejl udvalgt en forkert kampagnetilsynstype - fx sidste års kampagne. Tjek om den korrekte tilsynstype er valgt på fanen Dashboard i dashboardet. Overskrifterne for kampagne 1 og kampagne 2 skal matche årets kampagnetema.  

Løsning:

A. Er årsmålet for lavt bør der planlægge og indsættes nye tilsyn for at øge procentsatsen.

B. Kontakt Geokon support for kørsel af skript.